1102健康行銷與管理-夜二技護四戊
Course Period:Now ~ Any Time
LINE sharing feature only supports mobile devices
Course Intro
Course Plan
-
健康行銷與管理 課程介紹.pptx
-
管理先備知識.pptx
-
CH01 服務業的崛起與重要性.pptx
-
CH02 服務的內涵
-
CH03 服務業消費者購買過程與行為
-
CH04 顧客知覺價值、服務品質與顧客滿意度
-
CH05 顧客關係與顧客忠誠度
-
CH06 顧客體驗與體驗行銷
-
CH07 服務的STP與創新
-
市場區隔、目標市場與定位補充
Teacher / 華國棟