1062顾客关系管理概论-进院二专健管二甲
上课期间:从 即日起 到 无限期
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课程介绍

课程安排

  • CRM導論
  • CRM本質
  • 顧客價值
  • 亞都飯店
  • 顧客不滿意與抱怨的處理-專
教师 / 周惠櫻

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